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Il n’est pas normal d’avoir froid chez soi. L’énergie est votre droit à Barcelone.

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ÉNERGIE

Image source: www. habitatge.barcelona.cat

Le projet met en œuvre et veille à l’application des droits des ménages à bas revenus en matière de pauvreté énergétique.

Mots clés : Efficience énergétique, Participation citoyenne, Cohésion sociale

Défis relevés
  • Améliorer l’efficience énergétique des logements
  • Sensibilisation et information : compréhension de la facture d’électricité
  • Aide financière et intervention
  • Protection du consommateur
Principaux objectifs
  • Conseils en énergie sur : énergie abordable, consommation d’énergie et modèles de logement
  • Faire d’intermédiaire pour garantir la protection du consommateur :
    o Intervenir en cas de factures impayées
    o Intervenir en cas de coupure de courant (avant et après)
  • Promouvoir l’aide sociale auprès des bénéficiaires potentiels
DONNÉES

Type de projet                                            Énergie et services publics


Promoteur                                                                  Ville de Barcelone


Date de début                                                     2015


Habitants de Barcelone                                     Environ 1 600 000


Site web                                                                    www.habitatge.barcelona/


DESCRIPTION DE PROJET

La crise économique a montré que la pauvreté énergétique est un point commun fréquent en Europe, en particulier dans le bassin méditerranéen. Les principales raisons peuvent être les suivantes : 1) Les bas revenus des ménages ; 2) Des prix élevés de l’énergie ; et 3) Le manque d’efficience énergétique des habitations et des types de consommation. Ces problèmes peuvent être mieux traités depuis une approche subsidiaire. Suite à une ordonnance municipale approuvée en 2015, la ville de Barcelone a créé un service décentralisé dont les principales fonctions sont d’aider les ménages et d’éviter ces problèmes.

Le service conseille les ménages en matière d’énergie, d’efficience énergétique de leurs appareils électriques et de leurs habitations. La protection des consommateurs à faible revenu face aux coupures de courant est l’une de ses principales fonctions, de même que la préparation et la gestion des démarches pour recevoir l’aide ou « bonus social » prévu par la loi. Cette aide s’applique pour les consommations de compteurs à faible puissance si le revenu du ménage n’atteint pas un certain seuil. Elle suppose une réduction de la facture d’électricité de 40 ou 25 % en fonction du revenu (de 5 000 à 12 000 €/an par ménage sans enfant). Ce seuil minimal est majoré en cas d’enfants ou pour d’autres situations familiales).

Outre l’électricité, d’autres services publics entrent dans le domaine d’application et d’action du dispositif : l’approvisionnement en gaz, en eau et les impôts locaux s’appliquant aux ordures ménagères.

Image source: www. habitatge.barcelona.cat
IMPACT ET RÉSULTATS
  • 11 centres de conseil en énergie à Barcelone
  • L’IPREM (l’Indicateur public de revenu à effets multiples) est fixé à 7 519,59 € (14 versements)
  • Il est réservé aux ménages ayant souscrit une puissance électrique de moins de 10 KW.
  • Aide énergétique
  • Réduction de 25 à 40% de la facture d’électricité pour les ménages à bas revenu
  • Réalisation des droits sociaux
  • Réduction valable pendant 2 ans pour les ménages à bas revenu, pour les retraités et les familles nombreuses.
Image source: www. habitatge.barcelona.cat
Publications et principaux documents
  • Pauvreté énergétique et consommateurs vulnérables du secteur de l’énergie dans l’UE : analyse des politiques et des mesures
  • InsightE
  • La réalité de la pauvreté énergétique dans le contexte européen
  • Logement : droits énergétiques. Ville de Barcelone
  • Information de demande de l’aide sociale. Ville de Barcelone
Référence images et vidéos
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Categories

CasÉnergie

Tags
Cohésion sociale Efficience énergétique Participation citoyenne
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